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　　10年20万用户见证，长期售后服务有保障。400电话的具体实用功能是什么呢?首先，400电话可以设置IVR导航，通过播放IVR语音，引导来电选择不同业务受理部门，通常来讲分为“业务咨询、售后服务、技术支持、投诉及建议、查号请拨打0”诸如此类语音。对来电者来讲，清晰的导航，不仅间接告诉了他要选择的服务，而且让来电者从心底对企业的形象上升一个台阶。

　　其次，400电话具备全程通话录音功能。系统自动对呼入电话进行全程录音，企业可以随时下载和收听接听人员与客户通话的录音内容，分析来电或对产品对服务的需求，为以后改善产品提供依据。通话录音免费保存时间为三个月。同时，一次接入，下次来电仍然进入最近应答的接听人员，保障了服务的延续性，提供效率。

　　另外，提醒广大用户，如果一个企业申请多个号码，需要另外提交加盖公章的多号用途证明。我们400电话申请官网咨询热线：400-666-3466

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