400都是些什么电话？

400都是些什么电话

　　

　　【400都是些什么电话】400电话是由三大运营商推出的通信工具，包括联通的4006、4000，电信的4008、4009及移动的4001、4007等，它是一个主被叫分摊付费的模式，是一个虚拟号码，需要绑定手机或者座机才可使用。

　　400电话与一般人所想的不同，它并非一般的“电话”，仅仅只是一个长达10位的中转号码而已，并不需要企业额外安装任何的硬件设备。企业只要把400客服电话号码开通，然后通过后台绑定手机、座机就可以接听外部的来电，由此可以低成本地帮助企业搭建一个在线呼叫中心。

　　400电话的功能有很多，如：IVR语音导航、彩铃、短信通知、语音信箱、工号播报、来电分析、分配、通话记录、来电录音、客户信息库、满意率统计、防伪查询等数十种呼叫中心功能;并且不需要额外的硬件、软件投入，也无需人力维护。

本文由特企通400电话提供,