电话总机系统是什么

电话总机

　　

【电话总机系统是什么】电话总机是一项电信增值业务，它相当于一个虚拟的交换机。交换机设备在服务运营商机房，运营商通过分配给客户一个固定的电话号码，来实现电脑话务员等企业总机功能。电话总机系统在提供总机电话接续功能的同时，为用户提供、分时段智能化转接等多种特色应用功能。成为企业传统电话网络系统的替代和升级系统，不仅可以使企业用户省去昂贵的通信设备购置费用，同时使企业跨越地域分布式地部署统一的电话网络成为可能。

信通总机使用国内、国际的本地固话号码或400、1010等热线号码为接入号，使用信通电话或其他数字（SIP或IP）终端为目的码，同时提供跨地域组网、虚拟分机、自动话务台、人工话务台、电话会议等诸多增值服务。

本文由特企通400电话提供,