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400电话如何接听和外呼

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  【400电话如何接听和外呼】400电话是一个10位数字的虚拟号码,企业在开通后,是没有任何实体设备的,所以,他也无法像手机固话那边直接用来接听或者外呼。那么它是如何使用的呢?

  400电话在开通后,会有一个管理平台,企业可以登陆后台设置功能和号码,当有电话接入时,会按照设置好的规则转接至绑定好的号码上,从而实现接听。

  400电话的接听方式有很多,设置不同,对企业造成的影响也不一样,企业可以先了解下,在根据实际情况进行相关设置。如果不会操作的话,也可以找客服进行帮忙。

  另外,400电话是不能外呼的,企业需要开通外呼业务才行,而且外呼不能显示400号码,这点需要知道。

本文由特企通400电话提供,

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