呼叫中心——实用的400电话呼叫转接功能

400电话呼叫转接

　　

【呼叫中心——实用的400电话呼叫转接功能】针对已有总机的中小型企业，在办理了400号码后，总机绑定在400号码上，相当于小型的中继，让原有的企业总机在拥有400企业形象号的情况下，更形象、更权威。

总机一般只能实现10部分机模式，如果需要开通更多分机可以选择使用中继功能。

400电话客户自由绑定呼转号码

业务员外出客户来电话怎么办，这个如果您的企业办理400电话客户自由的绑定呼转号码功能就能帮助您的企业解决这一个问题。

自由绑定呼转号码客户可以进入400电话系统管理平台，可以随意的帮定呼转号码，可以绑定业务员手机；小灵通；固定电话都可以，可以同时享受免费20线的限额。让每个分机都可以实现转呼

400电话呼叫转接顺序/随机/循环呼叫

顺利/ 随机/ 循环呼吸是三种接通模式用户可以自由的切换三种模式但每种是都有它们的特性。是根据企业的自身情况。

顺序呼叫：按照用户设定绑定电话的顺序，将来电按照设定好的顺序的接至指定号码；例：有十个坐席，来的一个电话是是做的第一坐席的接话员接通这一电话然后是第二个，直到十个接话员接完第十个电话就会返回到第一个人接。

随机呼叫：每次来电，系统随机的从用户的呼转号码组中选取号码并接通电话；

循环呼叫：呼入的模式之一，例如，您绑定的直线有，1、2、3、4、5、6、部直线，当您选择循环呼后，呼叫方则会从，第1、2、3、4均无人接听或占线状态则会再次循环至第1、2部。

本文由特企通400电话提供,