
400电话有哪些功能?
400电话功能,400电话特色功能400电话的功能有哪些?特企通为满足不同行业,不同用户人群,截止目前已经累计研发了28项400电话增值功能。最近增加了一项新的功能-来电记忆功能。
来电记忆功能:客户在拨打企业方400电话时,会优先转接至当天最近一次应答此客户的客服;若该客服此时不在线、线忙或者超时未接听,则按照“呼叫顺序”的设定的规则来分配。
产品定价:来电记忆功能20元/月,目前试用期暂不收费,后期收费时再另行通知。
绑定手机和固话:400电话转接的目的码(接听电话)可以为普通固话号码、手机、小灵通号码及企业短号码。
企业400电话彩铃: 可根据企业要求定制欢迎语音、特色语音菜单等。如设定了虚拟分机、导航按键、分区接入或分时接入,均可采用不同的欢迎词及特色语音。如某企业接入上海办公 室时,系统播放欢迎词为"欢迎致电上海分公司",如接入北京办公室,系统欢迎词则为"欢迎致电北京分公司";如转接单机电话。
语音信箱:当用户拨打400电话后等待接通的这段时间,可设置企业语音广告在用户听完广告后自动接通电话,用户也可以在收听广告时按任意键直接接通电话。会自动发送一条短信通知企业有人拨打了没有接通,企业可以得到及时的处理。
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