400电话什么意思?有什么作用

400电话什么意思

　　

　　【400电话什么意思?有什么作用】400电话是一种功能强大的通信管理系统，其拥有以400开头且全国唯一的十位数虚拟号码，400电话可以提升企业形象，避免占线情况，企业搬家不用换号，且便于企业通讯管理。

　　400电话的运营商包括中国联通、中国电信和中国移动，其中联通拥有4000和4006两个号码段，电信拥有4008和4009两个号码段，移动拥有4001和4007两个号码段。

　　作为国内应用最为广泛的通信管理系统，400电话与我们平时看到的座机电话、和手机有很大的区别，首先400电话是没有实体话机的，它只是一个通信管理系统，类似于软件，其次办理400电话不需要购买任何实体设备，也不需要重新拉线，直接使用固定电话的PSTN线路即可。

　　具体来说就是，400电话拥有一个功能强大的后台，通过这个后台可以绑定众多座机和手机，并且可以对这些绑定的分机进行统一功能设置，例如设置接听方式、设置接听对象、设置接听地域等等。

　　目前400电话已经拥有超过20几种各型功能，其中基础功能包括CRM、统计分析、绑定电话、备忘录、自主账号分配、来电详细记录、下次回访时间提示、时间策略、转接顺序和区域策略，增值功能包括彩铃、IVR、录音、语音留言、满意度调查、报工号、弹屏、转分机、黑名单、来电记忆和防伪查询。http:///

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