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400电话办理需要实体卡吗

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  【400电话办理需要实体卡吗】作为企业的客服电话,很多人会觉得400电话与普通电话一样,会有电话卡和实体设备,实际上,400电话是一个虚拟号码,办理是无需设备和电话卡的。

  企业在开通400电话后,会有一个管理平台,可以登录后台,对用于接听的号码进行设置。400电话的接听规则有很多,分时、分区转接,随机接听,顺序接听等,不懂的可以咨询客服进行详细了解。

  400电话也有很多功能,彩铃,语音导航等等,都可以通过后台来进行设置,也可以在后台查询系统记录的数据,另外,话费的使用情况及套餐情况也都可以通过后台来进行查看,整体是非常方便的。

  还有一点需要注意,400电话是接听业务,不能外呼,也就是说,企业可以接听客户的来电,但不能对外呼叫,生活中,如果我们接到了400来电,需要多加注意,防止被骗。

本文由特企通400电话提供,

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