400电话是如何实现接听的

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　　【400电话是如何实现接听的】我们都知道400电话是企业的专属客服电话，但它与普通的手机固话是不一样的，它是一个10位数字的虚拟号码，通过绑定实体电话来实现接听，本身是不具备接听能力的。

　　当有客户拨打400电话时，会按照优先设置好的接听方式，将来电转接至不同的手机或固话上，已实现接听，这样可以支持多个号码同时拨打，具有不占线的优势。

　　400电话的转接方式有很多，一般有分时、分区转接，也可以是随机接听，顺序接听等，企业可以根据自身的需求进行设置，便于更好的服务客户。

　　400电话还有语音导航功能，当用户拨打400电话时，可以通过语音提示，通过按键来转接至不同的部门，也可以转接到企业提前录好的语音上面，让企业更有针对性的解决问题。

　　企业在开通好400电话后，可以绑定的号码不限数量，但免费数量有限，如果需要多开通的话可以咨询客服咨询报价，另外，在设置的时候，如果不知道如何操作，也可以在客服的帮助下完成。

本文由特企通400电话提供,