400电话黑名单功能

400电话黑名单

　　

　　【400电话黑名单功能设置】当企业400电话遇到骚扰电话的时候，不仅耽误了400电话坐席人员的正常接待工作，损失的还有我们400电话的话费，企业可以开通400电话黑名单功能，设置流程是简单的。

　　400电话黑名单的操作方法：

　　企业400电话办理用户管理人员把“通话详单”的快捷方式放在个人桌面，进入“通话详单”界面就能看到近期的主叫号码，如果是骚扰电话，直接点击“加入黑名单”即可。

　　企业400用户登入后台之后，也可以点击“通话管理 >> 通话设置 >> 黑白名单设置”;进行批量导入或手动添加号码加入黑名单。

　　点击【新增白名单】或者【新增黑名单】，填写【主叫号码】，点击保存即可。企业用户设置了白名单，则在白名单中的用户号码会优先接入，这样“VIP”客户不容易漏接哦!~

　　400电话黑名单功能既能帮助企业有效节省话费，又可以减少电话客服的工作量，避免真正有需求的用户因忙线而无法接入的情况。

　　在特企通办理400电话的企业用户，都能免费享受到400电话黑名单的功能，对于地域偏远的地域，企业400用户如何不想销售该地区，也可以设置该地区的来电，不接听。

本文由特企通400电话提供,