400电话申请流程及常见问题解答（一）

400电话申请 特企通 申请400电话

　　

　　400电话是什么，有什么优势，我们公司是否能做?

　　答：400是一个全国范围内的唯一的虚拟电话号码，总共10位数，是企业用户为提升自身形像及方便客户拨打而申办的一个客服热线电话。开通后与多门实体电话绑定，借用原电话接听，办理不需要安装任何设备。拨打方只需付市话费，免收长途话费，接听方按统一资费标准付费。目前400已广泛用于多行业的售前售后服务咨询等方面。

　　400电话相比普通电话有什么优势?

　　答：400号码全国唯一、简单易记，已经成为很多企业的标志，大大提升了企业形象，更有彩铃、智能语音导航、录音、特企通 www.40065.com 特惠办400，企业通信服务中心!语音信箱、黑名单设置等强大功能，一个号码即可帮助企业打造大企业的虚拟呼叫中心。支持手机、固话、小灵通拨打，比800电话更易关注，话费比800免费电话节约50%以上。

　　400电话的用途，企业为什么要办理?

　　答：400电话业务为企业建立起属于自己的小型呼叫中心，彰显企业品牌形象，保证24小时不占线，不错过任何商机。企业办理400电话的主要好处有：

　　1、 全国统一400电话接入号，全面展示现代企业品牌形象，是营销和客户服务的好帮手;

　　2、 企业搬迁、换人无需换电话号，更改呼转号码即时生效，不让一个客户因换号而流失;

　　3、 通过云平台系统，实现智能语音导航、来电智能分配、黑名单设置、录音、语音信箱等多项功能呼叫中心功能，零投入让企业即刻使用上适合中小企业的呼叫中心系统;

　　400电话的资费标准是怎样的?

　　答：400业务实行主被叫分摊话费业务，即主叫承担市话接入费，被叫(400电话使用方)承担所有来电接听费用。400电话免开户费，免选号费，免月租费，接听400来电的资费为：0.10元—0.20元/分钟，不分长市话。资费高低与您选择的号码及选择的套餐有关，通常您预存的话费越多，那每分钟资费越便宜，详细请参考网站的资费栏或直接咨询我们的客服人员。

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